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张旭豪:饿了么最艰难的三年是怎么度过的……

“饿了么创立10年,最艰难的就是过去三年。”自今年4月2日,饿了么被阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团全资收购之后,其创始人张旭豪首次回到饿了么当初创立的地方——上海交通大学,并在交大安泰经济与管理学院举办的一次对话中向校友们坦承。

过去三年中,饿了么为了守住互联网外卖市场行业“老大”地位需要通过提升效率、降低成本等手段不断地与美团等业内对手进行竞争。“但坦白说,我们的资源还是有限。饿了么要靠现在的资源在与美团的竞争中占据上风,只能依靠消耗战,这三年都无解。”张旭豪说。

因此,为了能让饿了么更上一个台阶,张旭豪决定在饿了么创立的第10个年头将企业卖给阿里巴巴,以获得阿里巴巴更多的资源。“这是一个理性的商业选择。”

“上海什么时候更理想主义了,就会有更多的优秀创业企业。”

在年初公布的几张有关中国“独角兽”企业估值排名的榜单中,饿了么都一直稳坐上海第二大“独角兽”企业的交椅。但自被阿里巴巴和蚂蚁金服收购之后,这家诞生于上海的企业被外界贴上了新的标签。

“对于企业来说,不要看是哪个城市的,只要它是中国的企业就行。”张旭豪表示。

无论是之前的大众点评、1号店,还是现在的饿了么,似乎上海的新兴互联网企业总是摆脱不了被收购的命运。因此,很多人不禁会问:上海以后还会诞生像饿了么这样优秀的互联网创业企业吗?

“创业是需要一定的理想主义的,而上海又是一个非常现实的城市,很多人的选择是财务驱动而不是理想驱动。”张旭豪回忆,“10年前,像我们一样在上海干一些理想主义的事情,人家会觉得你脑子有病。”

但现在,随着“大众创业,万众创新”的深入人心,上海的创业环境也在发生变化。张旭豪认为,对于创业企业来说,上海的硬件条件非常优秀,主要在于软环境和理念。“特别像交大的学生,更应该为了一些改变社会的理想而奋斗,而不应该无论什么专业都为了赚更多的钱而去金融、咨询等行业。”

“上海什么时候更理想主义了,就会有更多的优秀创业企业。”作为在上海创业成功的过来人,张旭豪的话里话外都在透露着这样一个观点。

“创业企业一定要围绕用户价值去创业。”

饿了么从创立到被收购,这10年似乎也成为中国互联网创业领域从蓝海变成红海的一个小缩影。未来10年,新兴创业企业还应该将互联网作为主战场吗?

张旭豪认为,未来10年,互联网领域的竞争会比过去10年更加残酷,特别在“衣食住行”这四个领域都已经产生了“寡头”企业。所以上海的创业企业若想在互联网领域有所作为只能在二手车、医疗等新兴领域,以及“衣食住行”的垂直领域。

“但无论在哪个行业,我的经验告诉我,创业企业一定要围绕用户价值去创业。”张旭豪指出,现在火热的人工智能、区块链、大数据等都是技术范畴,并不是用户价值,只能作为实现用户价值的实施路径。“所以,不能围绕技术去创业,因为技术不会让你的用户来使用你的产品,而要围绕用户去创业,让技术使你的产品更能满足用户需求。”

在创业之外,外界也一直很关心张旭豪在饿了么中的角色变化——从CEO变成了董事长,同时,他的工作内容也发生了“天翻地覆”的变化。“以前会每天都看公司的报表,关注盈利情况,而现在会更加关注公司战略层面的内容,报表可能一个月才看一次了。”张旭豪说。

而对于饿了么被收购后的“降维”竞争战略,张旭豪也没有透露更多:“你们等着看饿了么12个月以后的成绩吧。”

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