麦当劳女店员因不满被顾客泼咖啡怒扇其巴掌
环球网 2018年04月17日
据英国《每日邮报》4月13日报道,近日,网上流传的一段视频显示,在美国佛罗里达州杰克逊维尔市的一家麦当劳,一名女店员因不满被顾客泼咖啡而怒扇其巴掌,场面一度十分混乱,令围观者与众网友瞠目结舌。
视频中,这名店员先是冲着顾客不断喊叫“是你向我泼咖啡!”随后她从柜台中走出并直奔顾客,紧接着该店员挥起手臂,愤怒地扇向顾客,甚至连其佩戴的眼镜都在争执中掉落在地。
在场的另一名顾客埃迪•福特(EddieFord)表达了对该店员行为的不赞同,他说道:“我认为该店员的所作所为是非常不职业的,店员无论如何也不应该跟顾客动粗。”福特表示虽然是顾客先挑起的争端,但他无法同情店员,他认为作为服务业从业者,店员在任何情况下也不应该与顾客动手。
据悉,麦当劳已发布声明称此次事故已经在调查中。事故发生的麦当劳店的所有者和经营者黛比•莫兰德(DebbieMoreland)表示:“我不会姑息视频中的那种行为,我们正在对此事展开调查。”