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烤肉吃出指甲?海口韩太郎烤肉打折后疑被讹诈

作者:资讯中心 来源:餐饮新闻 发布时间:2013年08月01日

    顾客在餐厅用餐吃出指甲,商家答应给顾客赔礼道歉并全部免单,但最终打折兑现。商家接受商报记者采访时语出惊人:“有其他顾客向我们反映,那几位顾客走出餐厅后,竟然开口大笑,并称下次应该带更大片的指甲过来。”

网友商家承诺道歉免单最终打折兑现

28日晚8时56分,网友“何心慧”在网上发微博称:“海口上邦百汇城韩太郎烤肉,肉里包着一大片指甲,恶心之极,还假装赔偿,把指甲销毁。不但如此,态度还极其恶劣,拒绝赔偿!已联系消协处理!”

该微博一发出,立即有不少网友跟帖回应。一位爱吃烤肉网友“益小枫”惊讶的回复:“纳尼??(日语中“什么”的意思)我爱吃的烤肉何时成这样了!!前几天还差点订了位。”一些气愤的网友则回复要求博主晒现场图片还有曝光商家。

网友“大创艺才子”称:“如果上图会更好。”

网友“老符”直接回复说:“这种无良商家最恶心!果断曝光。”

网友“何心慧”告诉商报记者,28日晚7时许,她和三位朋友一起到上邦百汇城的韩太郎烤肉店吃饭。用餐过程中,一位朋友吃出一大片指甲。随后他们找到该店的大堂经理,大堂经理当场给他们赔礼道歉,还承诺免单。“我们觉得商家也是无心之过,就接受了处理意见,还让他将有指甲的肉块处理了。”

网友“何心慧”说,本来以为事情到此为止。过了20分钟左右,该店老板娘听闻此事后赶到现场称,吃出指甲只是个人问题,他们同意给顾客赔礼道歉,只能免去吃出指甲那位顾客的费用。他们听后都不同意,商家怎能在毁灭证据之后出尔反尔?于是,他们给消协打电话投诉,经过消协的调节,最终商家免去了两位顾客的用餐费用。

商家事情蹊跷指甲干净没有血渍污渍

“事后我们仔细分析,发现事情很蹊跷。”烤肉店的老板娘王女士说,28日晚7时许,三女一男四位顾客到餐厅用餐。8时40分,其中一位顾客吃出一片指甲,当时大堂经理对此事的处理方式是免单并赔礼道歉。顾客吃出指甲确实是商家的责任,但大堂经理太年轻,处理有所不当。她认为事情不是很大,只同意免除吃出指甲那位顾客的用餐费用。但四位顾客不同意,并打电话向消协投诉。经过协调,免了两人的用餐费用。

随后,王女士语出惊人。她说,四位顾客刚离开店门口,就放声大笑说:“下次应该带更大片的指甲过来。”这话刚好被一位用餐顾客听到并跟店员说了此事。“接到店员的反映后,我也觉得事情有点怪异,但店内的监控录像看不出他们有放指甲情况,肉片都是冰冻的,如果上面有指甲,顾客应该能看到,但那片指甲很干净,没有血渍污渍。根据调查以及那位用餐顾客反映的情况,我觉得那几位顾客有吃霸王餐的嫌疑。”王女士说。

微评

君不见黄河之水天上来,却不知指甲从何而来哦!难道是顾客凭空“变”出来的?看来,得请“王林大师”用气功“隔空戳戳”,检验检验?
 

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