怎样做一名合格的领班

     如何做一名合格的主管 在企业的管理组织中，每一级相对于其下一级都称为主管。主管是下一级的领导者，同时也是服务者。服务的最终端是客户，主管的最高层是市场，围绕这两极来确定我们的工作计划、目标、管理模式、工作方式和行为准则是做一名合格主管的根本前提。

一、作为一名主管，一旦加盟一个企业，认同是第一位的。认同公司的产品、企业文化、管理模式和运作机制。认同的前提是准确理解公司的管理经营理念，深谙公司的管理制度，时刻保持同企业总体利益和总目标的一致性。只有这样真正把自己融入企业大家庭中，才能找到自己的位置，找到归宿感，找到发展企业、成就自己的正确路径。在此基础上，善意地提出自己的合理化建议和议案，开足马力做推动企业发展的动力。

 二、清晰、准确地知道自己的职责范围、工作权限、上级主管、下属职（员）工，同本部门发生合作、协作关系的直接部门、间接部门如何联系、沟通？如何合作、协作和配合？对上级主管尊重和服从是第一位的，即一切行动听指挥，对下属职（员）工应爱护、关心、帮助其成长。既有安排布置工作任务的绝对权威，又有体恤下属的亲和力，同时具备良好的管理能力和团结，凝聚团队精神的领袖才能。

 三、作为一名主管具有强烈的管理欲望，以影响他人及通过与下属协作取得成果是成功的管理人员的基本要求之一。主管必须“志愿管理”，这就要求我们必须付出时间、精力、才能，甚至长时间地脱离家庭生活。

四、对上级下达的指示、指令、工作任务具有较高的领悟力，能准确、合理地分解指标、任务，找出重点。根据岗（职）位的性质，下属职员工的能力与专长，合理分配工作任务，同时建立有效、公平、公正、公开的考核考评记录，对下属的工作实行量化指标考核，同时做好对完成整体工作计划的目标管理、过程管理、时间管理，以高效、快捷、灵活的运作机制达成工作计划、目标、任务的全面完成。

五、作为一名主管，对自己的工作方式应有一个准确的定位。应该明确哪些是基础工作、哪些是常规性工作、哪些是目标性工作、哪些是个案性工作？对需请求支援、协作配合的工作，应积极协商、协调，切忌条理不清、程序混乱、优柔寡断、推诿、扯皮、不敢承担责任，甚至推卸责任，这样的主管在任何一个企业都是不受欢迎的。

六、作为主管，应加强个人品德修养，以个人品德魅力取得上级的信任，赢得下属的拥护，树立自己的权威，以达成任务的完成。一般来说，主管的权力分三种：一种是上赋权力，即上级主管授予的权力；第二种是本职位应有的权力，即做为一个部门主管本来具有的权力；第三种是下授权力，即作为主管因个人品德魅力而赢得下属的拥护，下属自觉自愿服从主管的领导，并能创造性地工作而使部门的业绩得以提升。

做为主管，良好的个人品德修养应表现在以下几个方面：

（一）充满激情的工作态度，对企业的忠诚度、贡献度。

（二）有效地利用时间，不做无效劳动。

（三）坚持真理、坚持公平、公正、公开的原则，不搞暗箱操作，不吹“黑哨”。

（四）坚强的意志，不怕压力，同时具有调适压力的心理机制，变压力为动力。

（五）一言一行符合社会道德标准。