酒店开业筹备工作是一个关联酒店各部门和各达营运系统的综合性工作,所设计的方面有工程、装修到酒店每一物品的采购,从市场定位、经营项目、人员架构、工资体系到员工的招聘、业务培训等等。
总经理:全面负责酒店的筹备及开业后营运工作。
前台部经理:负责酒店前台接待、客人入住、结账等工作。
客房部经理:负责酒店客房管理、公共区域清洁卫生、洗衣房的管理工作。
餐饮娱乐部经理:负责餐饮、会议、娱乐的管理工作。
厨师长:负责厨房、员工食堂的管理工作 。
财务部经理:负责酒店的财务工作。
保安部经理:负责酒店消防及安全保卫工作。
设备部经理:负责酒店的设施设备运行和管理工作。
营销部:负责市场调查,酒店价格体系制定。
酒店开业筹备主要分为以下几个方面:
一、人事制度的建立以及人员招聘和培训。
1、组织机构的设定,劳资结构设定,各部门人员方案确定。
2、员工招聘、面试、考试、录用。
3、员工集中培训、分部门培训。
二、酒店营运物品选样、招标、采购。
1、确定酒店各部门营业用物品的档次、品质、规格、数量,建立采购明细清单。
2、根据物品采购明细,寻找供应商,开始招标、议标、考察供应商。
3、物品的到货、入库、出库,进入营业场所。
4、酒店 设计、确定。各种营业用标牌的设计、宣传品设计制作。
5、各种营业用表格、菜单的设计、制作印刷。
6、员工服装的招标设计、定样、制作。
7、办公用品、零星物品的采购。
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