酒店培训部岗位职责

酒店培训部岗位职责
1、确保培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持，并予文件化；其在履行上述职责 不变的情况下，应再负责监督下列阶段：A)确定培训需求；B)设计和策划培训；C)提供 培训；D)评价培训结果。

2、负责培训工作及认证工作中对外接口工作。配合公司经营目标，依据人力分析，人力预 测结果，执行公司人力发展的短期、中期、长期规划，并予以落实。

3、向最高管理层报告培训管理体系的业绩和任何改进的需求；制定和贯彻公司的人力学习 与培训政策与方针。

4、调查、研究、汇总、评估和修正公司的人力培训需求状况。规划公司的年度学习与培训 计划。负责实施公司的培训计划及行政安排。负责追踪和考核培训的效果。

5、负责建立公司内外培训师档案和学员档案。负责外聘培训师的挑选、聘请、行程食宿安 排及考核。负责公司内部培训师的挑选、培训、认证及考核。负责与公司外培训机构的 联络和洽谈工作。

6、负责审定和编印学习与培训教材。负责定期组织和主持公司内部读书会。编制公司年度 学习与培训经。负责学习与培训的政策、计划及其它有关事项的咨询工作。推动其它有 关学习与培训事项。

7、制定培训战略目标，分析培训需求，制定培训计划，设计开发课程，实施培训，评估， 跟踪培训效果，组织管理。

8、 根据人力发展计划，筹划各项教育及训练，高度重视员工的培训和开发。 9、组织制定集团公司教育与培训的工作目标、规划与管理制度，培育与推进的培训文化， 组织建立与发展集团教育与培训的组织体系与业务流程。

10、督导、检查培训计划的实际执行与预期达成；制定本部门每一职位的工作标准及职务资 格。合理分派本部门的工作并监督其进度。

11、负责本部门的资产管理，负责本部门的节能控管；负责本部门的请购及领用的审批；负 责本部门的员工培训工作。

12、完善公司的各项制度，做好制度落实的监督管理。协调好本部门与公司各部门的关系， 尽力解决各部门需求，共同把工作做好。协调本部门与其他事业体之间相关事务的联络 工作。

1、自然条件：男女不限，男身高170cm 以上，女身高160cm 以上，身体健康，五官端正。

2、文化程度：大专及以上学历或师范院校毕业，22-40 岁。

3、工作经验：有人力资源工作经验2 年以上，熟悉酒店培训运作程序。

4、语言能力：粤语、普通话流利，有较好的英语会话能力。 工作踏实、细心、品行端正、有责任感、有良好的沟通协调能力，口齿清楚， 条理清晰。熟悉使用办公设备设施。