当一位老板告诉别人“我开了个馆子”时,他基本上是指,他开了一家快餐小吃店。
快餐小吃是中国餐饮业态中最常见的品类。根据《中国餐饮报告2018》的数据显示,2017年全国的所有餐馆中,快餐小吃店占了总数的“大半壁江山”,388万的门店数量比排在后面的9大品类加起来都多。在外卖领域,快餐小吃也是稳居第一位的销量王,订单量占比超过70%。
相信点开这篇文章的你,也很有可能是一位快餐小吃店老板吧。不过,虽然你清楚如何做小吃,但是你真的了解快餐小吃这个大品类吗?
快餐小吃有着怎样的特点?它的未来发展趋势是怎样的?如何在竞争激烈的小吃红海中“逆袭”成功?为了帮助小吃店老板们更好地经营,笔者在此开启《解码快餐》系列专题,全方位360度为老板们剖析这一大品类。
1
确定你做的菜品属于快餐小吃吗?
做快餐小吃的餐饮老板众多,但很多人对“快餐小吃”这一概念了解得并不清楚,导致不少老板不确定自己所做的菜到底属于哪种品类。尤其是在近年来正餐“快餐化”的趋势下,正餐与快餐之间的界限变得逐渐模糊。比如,酸菜鱼是传统认知中的正餐,但是近年流行的小份酸菜鱼却被认为是中式快餐;黄焖鸡的外观看起来像是一道鸡肉类正餐,但全国白领们都把它当做速食对待。
想要经营好一家餐馆,必须明确所卖的菜品品类,从而根据品类的特性去重点经营。
什么是快餐小吃,什么不是,可以根据它的以下4大特定来判定的:
1,出餐速度快,能随时供应
2,分量符合一人食
3,顾客的就餐时间短
4,价格平民大众化
根据以上定义,我们可以进一步细分快餐小吃。目前在我国的餐饮市场上,快餐小吃有4个分类:
1,饭类简餐
由菜和饭组合在一起售卖的食物,包括小份炒菜、盖浇饭、炒饭、鸡排饭、黄焖鸡米饭、中式便当等。
2,面类
面条、薯粉、米线等由主食制成的条状食物,包括炸酱面、刀削面、过桥米线、桂林米粉、鸭血粉丝汤、凉皮等。
3,面点类
面食制成的食物,包括包子、饺子、肉夹馍、煎饼等。
4,其他
那些不属于前三大类,同时又符合快餐所有定义的食物,比如冒菜、麻辣烫等。
根据快餐定义,以薯条汉堡为首的西式快餐原本也应该归入快餐小吃的行列中,不过在国内的很多餐饮报告中,西式快餐往往被归为“西餐”,而快餐小吃指的则是“中式快餐”。因为美团外卖平台的分类也是如此,所以本文中的快餐小吃指的是出餐快、能速食、价格便宜的“中式快餐”。
2
快餐小吃的发展趋势:从过去到未来
虽然现在的人们对快餐已经非常熟悉,但其实,快餐在我国的历史不过短短30年。根据快餐的业态发展,它大体可以分为3个阶段。
一,萌芽期
我国第一次接触“快餐”这一概念,是在1987年美国知名快餐品牌肯德基首次入华的时候。当时,规范的出餐流程、极快的出餐速度,这些标准化的“速食”食物让看重厨师手感、经验的国人感到惊奇。在中西方餐饮文化的碰撞中,不少本土中餐品牌开始渐渐学习西方快餐的特点,模仿门店的运作流程。
同时,更多具有“快餐店”特色的中餐小店也逐渐显现。过去,餐饮行业主要由国有和集体食堂构成,在改革开放以后,各界人士迅速响应,在全国各地开办起个人餐馆。这些个人餐馆中,有部分餐馆的菜品和目前的快餐小吃已经基本相似,但是因为出餐速度、品质和服务的不稳定,和正规意义上的快餐店还是有不小的差距。
△1987年,肯德基在中国开了第一家店
二,茁壮期
从80年代末开始,越来越多中式快餐品牌进入人们的视野。李先生牛肉面是早期的“入局者”,它的创始人李北祺根据自己在美国的多年餐饮经验,在北京开了第一家牛肉面快餐店,开启了中式快餐的序幕。1990年,真功夫在东莞成立,通过使用蒸汽柜实现了中餐的“标准化”,让中式快餐更加规范、迅速。
在90年到21世纪初,街边的普通餐馆也不断发展,展现出更多规范化的快餐店的特性。其中最明显的是兰州拉面和沙县小吃。虽然和西式快餐模式不同,但两者的速食特性让它们带有快餐店的诸多特点。之后,这两大品类都出现了连锁经营,实现了企业化、标准化,随着数量的爆发式增长,它们逐步成为国民快餐小吃。
三,爆发期
进入2000年后,越来越多的品牌走上连锁经营的规范道路。它们通过汲取西式快餐店的模式特点,和中餐业态结合,发展出符合中国百姓饮食习惯的中式快餐店。老娘舅、田老师红烧肉、乡村基、老乡鸡......大量优秀的中式快餐品牌层出不穷,带领快餐行业变得更加完善。
近几年,一股新的快餐浪潮也在逐渐显现。以杨铭宇黄焖鸡米饭为代表,越来越多的快餐店开始重度聚焦于一个极细分的品类,全店的菜品数量很少,以一两道爆款菜驱动销量。同时,以西少爷肉夹馍、霸蛮牛肉粉为例,有一部分新式快餐店除了聚焦单品外,餐馆的定位也开始更加年轻化,它们擅长互联网营销,人均消费水平脱离快餐界普遍的低端消费。
△杨铭宇黄焖鸡在美国开业
根据目前的发展趋势,到未来,将有更多的快餐品牌重度聚焦于一个品类。它们从门店设计、店铺装修,到线上营销活动,一切都将更加年轻化,变得爱玩会玩。等品牌发展到一个阶段后,它将从单一品类慢慢拓展到更多相近的品类,增加菜品数量,营造新鲜感。
3
热闹的快餐时代背后,也有着隐忧
快餐小吃是我国门店数量最多、外卖单量最多的品类,但同时,快餐小吃店也面临两个“压力山大”的问题:1,营业额低;2,“死亡率”高。
根据《中国餐饮报告2018》的数据显示,2017年,快餐小吃店的门店数量占占美团收录的总门店数的44%,但是从营业额上看,快餐小吃店只占总营业额的19%,这和它巨大的门店数量非常不匹配。
另外,根据《2017年中国餐饮供给侧发展报告》显示,全国仅2017年一年就有285万家餐馆关闭,其中人均50元以下的餐馆关店率远高于其他价位的餐馆,而这个价位正是广大快餐小吃店的普遍价位。
△随处可见的街边小吃店
快餐小吃店是数量最多、最主流,同时也是最为脆弱的餐馆之一,到底为什么会出现这种情况,背后的原因是什么?
一,长期使用低价竞争,利润薄,房租上涨后难以为继
随着人们消费水平的提升,大家自然而然地想要在更加高品质、有特色的快餐店中消费,然而,绝大多数的街边快餐店仍然停留在“萌芽期”的粗放式阶段。
这些快餐店,大多装修简陋,没有特色菜品,主要靠低价来吸客。在三四线城市,这样的快餐店还是有不小的市场,但是随着城市发展的规划,房租不断上涨,老板要么咬牙硬开,要么搬到城市的边缘地带。但无论是哪种选择,餐馆都难以为继,过低的利润限制了向上发展的可能。
这些没有特色、服务品质低的街边小餐馆在未来的新餐饮浪潮中,将渐渐消亡。这种消亡源于餐馆定位和社会经济发展的错位,说得更明白点,是部分老板们的餐饮思维过于老式导致的。
二,快餐店跟风严重,缺乏长远规划
有的快餐店,装修精致、菜品讨喜,和前一类快餐店比高了好几个档次,但仍然经常开不下去,背后的原因,在于过度跟风,没有按照自身的实际情况去经营。
每过几个月,餐饮界就出现新的流行菜品,有的老板们看同行们卖得火,于是什么调研也没有,直接上菜单,有的甚至把餐馆的主打品类也改了。上半年是卖黄焖鸡的,下半年就开始卖小份酸菜鱼,缺乏经营规划的恶果,就是餐馆定位混乱,顾客没有品牌感知,深耕市场就更不用提了。
在大量的跟风者中,绝大多数又缺乏独创性,卖的热门菜和其他人一模一样,可替代性非常大。因为顾客黏性低,加上餐馆的规划混乱,渐渐也开不下去。
三,快餐小吃门槛低,竞争者太多
这一条原因和市场的大环境有关,也是最为重要的一个。
快餐小吃属于高频刚需,潜在顾客数量大,加上制作相对简单,且成本低,所以成为了很多餐饮创业人的首选。顾客有太多的餐馆可以选择,今天吃麻辣拌,明天吃兰州拉面,后天吃凉皮......只要他想,他可以天天不重样。顾客的选择多了,老板们被选择的机会就少了。如果给不出让顾客非来自家店消费的理由,生意会渐渐变得清淡。
总体来说,快餐小吃店的市场很大,机会很多,但同时,它也面临低利润、无品牌以及强竞争这三大难题。
相关阅读