在现代企业的管理活动中,最经常听到的抱怨之一是,下级人员抱怨有太多的上级人员对其多头指挥,而同时上级人员又抱怨对下级特别是非直线下级人员的使用乏力。
简单来看,这是一对管理方式的矛盾,统一领导和多头领导在理论上是存在一些争论的。但现实问题必须解决,面对这样的问题,企业该如何处理呢?管理实践往往是超前于理论研究和总结的,有很多企业重新诠释了传统的管理原则,已经在清晰地或模糊地实践着“360度管理”。
什么是360度管理?
如果提到360度考核,很多人都听说过。现在又冒出一个360度管理,和360度考核有没有关系呢,360度管理到底是个什么?
考核是管理中的一项具体职能,既然考核可以有360度,那么我们视野放宽一些,未尝不可以有一个360度管理。以借鉴360度考核这种叫法的方式引入和命名这个概念,我想可能会更好理解一些。但我们一定不要完全按照理解360度考核的思维方式来理解360管理,它们有类似也有不同。
通俗地理解,360度管理就是企业中的人员可以对上、下、左、右的人员施加管理。具体一些讲:1、善于管理你的直线下级;
2、学会管理你的斜线下级;
3、学会管理你的直线上级;
4、学会管理你的斜线上级;
5、学会管理你的同级;
6、学会接受管理。
管理下级无可厚非,人们很好理解,但其中管理斜线下级是比较新颖的提法;
“我们竟然还可以管理上级?!”管理上级的提法很多人没有听说过,但这种新的理念已经出现了;
既然上级都可以被管理,那么同级就更不在话下了;
我们既要学会管理别人,也要学会接受别人的管理。
为什么需要360度管理?
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