餐饮夜宵策划案例

一个近500平方的餐厅搞夜宵经营,该场地临街,但人流量很少,对(西)面是一个庞大的生活区,遗憾的是平均收入底,是一个倒闭企业的生活区;东面是一个本地方消闲的城市公园,天气好的情况下,夜晚逛的人还是比较多,椐观察整体群体普遍收入属于偏底群体,距闹市区1公里,但该位置有我地最具规模的夜宵市场,生意几年来一直火红,属于大众消费。以下是我的策划:
前言: 通过深入细致的对夜宵市场的走访,在我市相对亮的有两处:一是人民路xxx 区间夜市.该夜市多年来一直都生意红火,且在我市最具规模。每晚都吸引着不同 层次的各类消费群体。显著特点有:众多风格迥异的店子连台唱戏,形成夜市。传 统特色品种与潮流风味品种制造“食”尚,常规品种为永恒的配角,究其主要原因 有二:一是注重特色、口味独特。二是大众食品、价格中低档大众化。 另一处是与我馆同星级的xx大酒店,为我市星级宾馆在夜宵经营上做得最成 功、也是生意最好的。七、八年来生意一直稳定红火。为我市夜宵中高档消费的首 选之地。显著特点有:一是码头好。二是整体环境优。产品以广式风格为主,兼营 > 特色土菜。平均价格相对人民中路略高,但起价低且相应品种也多,提供专业服
务,凸现细微服务。 以上所举实例具有代表性、典型性、更具有参考性。我们要经营好夜宵,并产生
好的效益,我认为要从以下几方面着手:
一、经营方式:必须要有自己的、有别于他人的鲜明个性特色。纵观我市的夜宵 市场,生意红火的在产品上,都各具特色,风格各异,口味独特。我馆餐饮生意不尽 人意的现状,主要原因就是没有鲜明的个性特色;创建特色,打造特色,开发新品, 我认为不光是要找好厨师这一条道,因为这方面人才在餐饮界本来就为数甚少,再加 上时代特征、人们的心理特征大多都喜好新、奇、特,在竞争日益激烈的今天,我们
也没有多的时间去研究、去开发某个东西,特别是我们的现状,如何有效且能在短时 间达到和突破这点,通过市场调查发现有条捷径可走,就是“~~~~”,这种经 营方式给我们可带来两大好处,一是:可使我们迅速走出困境;二是:降低厨房运做 成本,提高管理效能。后面有关组织结构内容就是在此前提下提出来的,实现餐饮整 体创新并上台阶。 在产品结构上,以30%的优良传统品种加70%的特色新品辅以潮流品种。形成我市 夜宵市场的新亮点,树立有口皆碑的良好市场美誉,塑造我市夜宵品牌,最终使其成
为我地区的一艘夜宵旗舰。
二、经营定位:以具体特色品种定位加区别异同定位相结合的夜宵定位呈现于市 场,我们将以“全新、全心”作为经营宗旨。倾力打造大部分消费者在夜宵消费时必 消费的-粥,使其成为广大消费者谈粥就说xx老湘城的粥,成为我市最具特色的营养 时尚粥。并同时推出有别于他人的特色风味品种。从色、香、味、型、器上着手,“与 众不同”的形成多方位强劲的市场磁力。
三、价格定位:我们虽有理想的地理环境,东连市文化园,该园目前为我市夜 生活广大群众消闲的向往地方;西边是庞大的生活区,但两者大都为中低收入阶层 ,平均消费水平偏低,因此价格定位在中低档以下比较合理。人均消费定在15元左 右。
四、经营环境:在星级宾馆这一大的前提下,根据我馆周边环境特点、以及夜 市状况和发展趋势,人在消费时的实际现象上可得知,我们的夜宵经营环境营造,应 从“市井”概念上出发,以少花钱、办好事为指导原则,具体措施如下:

五、组织结构:
1.
为保证出品质量、所出产品走在市场的前列以及拳头产品的核心 技术不被外泄,实行行政总厨负责制,确保出品质量和及时推出好的新品;
2.
为更好的接待顾客,为顾客提供一个良好的就餐环境,优质的服务于顾客,需要精心的服务组织和管理。一个餐厅的服务好坏,很大一部分在营业中体现出来;同时餐厅营销的闪 光点也在好的服务中展现,为保证全方位的优质服务,特设立楼面经理一名,享受主 管待遇等及它待遇。详见组织结构图。
六、方向确定:以“特色营养粥”为主导品种,以流行烧烤,煎炸以极有特色的 热菜、凉菜、面点、风味小吃为铺,形成鲜明的个性特色,开业前半个月力争日平均 收入3000元左右,后一个月在前个月的基础上提高30%-50%,平均毛得率控制在50% 上,年营业收入力争达到100万。走向稳步发展,创造xx餐饮新气象。与社会餐饮共 竞风流。
七、战略策略:广告宣传分步骤有层次的渗透,特色经营吸引消费者,个性化服务引领行业潮流。
八、战略步骤:以宾馆为中心,三公里为半径,以及老客户为大本营,以北区为 点市场,率先突破,稳定后辐射整个xx地区。
九、形象定位: 美味 美胃 又实惠
十、消费群体定位:以中青年为主,以30岁上下5岁为突破口。由于我们所经营的 品种绝大部分为特色风味品种,广意上讲适合所有人消费,但由于时间的原因,夜宵的 消费主要群体都集中在26岁左右至40岁左右(占走访调查的90%),因此消费阶层明晰: 工薪阶层,不同行业的老板,以及夜生活喜好者、打夜工一族及游客,针对各消费群 的宣传与沟通,要分步骤,有主次,相对有实力的群体是重点,要率先突破。
十一、策划方案:
1
、强化员工“全新、全心”经营的意识教育,务求以全心的特色风味品种、个 性化优质服务展示给消费者。
2
、围绕“全新?全心”经营的特点,餐厅必须营造时尚的美食文化氛围,在厅 内合适的地方布置以营养健康,夜生活指南之窗,美食与睡眠等宣传资料;并播放轻 快的音乐。
3
、厅内灯光,东亮西暗,营造夜市气氛,添置有个性特色的容器,具体数量待 定,形成整体个性特色。
4
、服务员穿着以个性特色相对独特的风格服装,配以带微笑的标徽。
5
、以“热情、周到、专业、礼貌、轻快、快速交付”的人性化服务为服务标准。 并定期进行培训。
6
、为确保“全新、全心”的特色风味品种为宗旨得以落实,对厨师必须进行培 训,并定期有计划的进行。不定期的请名厨有针对性的培训。
7
、广告语确定为“今夜金宵、食新食异尽在老湘城”,广告宣传围绕“美味、 美胃、又实惠”这个主题进行。
8
、宾馆大门口上以及xx园两侧处,围绕主题来做宣传,分两步实施,第一 步,以开张宣传为内容;第二步,以产品宣传为内容,定期更换。
9
、适时推出各类美食活动,并在相关活动中安排一些好的娱乐性小节目,增加 活动气氛,提升形象。
10
、在xx在线、xx信息港美食栏目以灌水的形式巧妙的宣传介绍老湘城夜宵美食 和传递相关优惠信息,可较好的招揽时尚人士扩大影响。
11
、利用电台覆盖面大、价格相对其他媒体微低,建议在xx广播交通频道在夜 宵开始前后,每天做830秒的广告,并设“营养粥”的专题知识报道,让公众全面了 解喝粥的好处等。扩大夜宵在市场的认知度。
12
、选择100两出租车防盗网和公交车上的拉手广告发布为期两个月的广告宣传。 让老湘城夜宵全方位渗透,迅速提高知名度。
13
、印制“今夜金宵”美食宣传手册,形状为方形,尺寸为: ,页数为:6~10 页,数量暂定1000册;另制作“今夜金宵美食卡”,pvc材料印刷彩色版面,制定配套折扣辅以积分措施,具体措施待定,数量300片;随开业同时推出。印制彩色菜单10000份, 分不同金额面值,具体内容待定。以上在夜宵开张前七天必须印制好。
14
、在厅内设立品牌形象logo一个, 具体位置以及形象图形见平面图。
15
、开张头三天推出时段“步步高”折扣以及人数优惠,并同时推出免费粥(免费 十天),每天限量赠送,送完为止。
16
、厅内现场多种pop制作,以及其他餐饮pop和其他产品popsp
17
、在《〈xx日报〉》、《xx晚报》分类栏目,在开业前三天连续发布三期开业 信息广告(4×8方位),另在开业当天分别在两报发布夜宵开业广告各一期,8个方位, 彩色版面。具体内容待定。在《xx报》发布xx“老湘城”夜宵花絮报道,图文并茂 形式,并在第四版同时做半版广告。
具体说明: 因相关人员未能确定,品种、价格、菜单无法确定,待人员确定好后三天内 拿出详细计划并交宾馆审核。 .预计夜宵筹备费用在五万元内,桌子椅子未计在内。 为确保夜宵在 xx日能顺利开张迎客,请宾馆领导务必在xx号确认经营人以及本方案, .并从人、财、物三个方面给以全力支持。如能确认,请及时组织相关涉及的部门、人员召 开专题会议,实行分工又合作,统一认识,统一行动,相互协调支持,确保夜宵如期开张。做到开张前所有筹备工作准备完毕。

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