为认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和其他有关消防法规，切实保护居民生命和财产安全，管酒店全体员工应高度重视酒店消防安全工作。各部门分别承担起消防工作责任，按照“预防为主，防消结合”的方针，发动酒店员工，努力搞好群防群治工作。同时，为增强员工消防意识，应常组织消防知识学习和培训，并安排专门消防演习。

一、工作程序

1. 自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知义务消防队员前往火警现场观察。

2.火情确认后，向各部门负责人通报。

3.向消防部门报警，向公司领导及安全主任报告。

4.启动相应的消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统的设备(设施)。

5.打开消防电梯迫降开关，关闭所有客梯(单个电梯应立即停用，一律从消防通道疏散人员)。

6.通过广播、警铃疏散用户。

7.做好火警记录。

二、各部门现场职责分工

(一)工程部

1.在工程主管领导下，负责应急电源设备的正常运行。

2.切断火灾现场电源，关闭空调机组。

3.保证消防设备的正常运行。

(二) 保安队

1.在保安队长领导下，负责火场灭火。

2.接到火警信号后，义务消防队队员立即到达现场或着火下一层观察，如确认火情，按下报警并及时组织灭火。

3.在主管领导下，负责现场维护警戒。

4.维护火场秩序，保障通道畅通并协助消防队，并给予一切便利。

5.负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作。

6.照顾火灾现场老、幼、病、残、孕人员，抚慰受灾家属。

7.组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量。

消防队到达现场时，及时向消防队领导报告火情，服从统一领导，按照统一部署，带领员工执行并设法安慰受惊人员，耐心解答他们的问题。

8.扑灭火灾后，向公司提交火灾报告，分析着火原因，惩罚当事人，教育群众。

(三)物业部

1.负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作。

2.确定疏散人员物资安全出口、疏散路线，组织消防人员引导、护送用户有程序地疏散到安全区。

3.逐房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场。

三、灭火器的选用

1.因电器、电器故障短路引起着火，应迅速切断电源，用1211灭火器或其他阻燃材料进行扑救。

2.汽油、柴油等着火，用1211灭火器进行扑救。

3.液化石油气等燃气着火，用干粉灭火器进行扑救。

四、灭火器材使用

1.1211灭火器应对准火焰根部喷射。

2.使用水枪时，要利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，提高灭火效果。

五、人员疏散方案

1.妥善组织群众撤离危险地带。

2.严禁使用电梯，人员疏散应徒步从消防楼梯疏散。

一旦遇有火险，各部门必须全力投入、沉着迎战、分工协调，迅速排除险情，切实保护生命财产安全。

对于工作失职、临阵脱逃等有碍或妨碍抢险救灾工作的，酒店将按照国家《消防法》及公司有关规定严肃查处。