火锅在国内餐饮界占有举足轻重的地位,以品类来分,这几年四川、重庆的麻辣火锅(以下简称川渝火锅)的风头热辣,人们热情持久高涨。据统计,仅在成都就有10000家以上的火锅店,如此火爆的市场,竞争也异常激烈。
在川渝火锅中,改革创新的很多,时尚新潮的很多,但大都是装修变的时尚了,营销变的时尚了,产品的经营模式变时尚了,真正对产品进行颠覆性变革,模式上创新的却非常少。
在四川,有这么一家火锅店,却彻底的把传统的川渝火锅时尚、快餐化了,也正是由于他家的这种改变,让120平米的小店,在一个人口30万人的小城市,日均营收一万元,半年时间迅速扩张到8家店,他要用川渝小火锅挑战呷哺呷哺。
什么才是理想的火锅店?轻松且赚钱?
杨林冀是四川彭州人,80后,大学期间,就开始创业。毕业之后,杨林冀相继做过中餐,火锅等创业项目,其中不乏一些品牌。他也是在餐饮中一路走来,趟过了大多数餐饮人走过的坑坑洼洼。
2014年,杨林冀在家乡彭州,和两个好朋友一起,又开了一家火锅店,这个火锅店也是他改变传统川渝火锅的一个契机。
这家火锅店叫锦门大院火锅,于2014年11月11日开业,面积逾2000平米,位于市区人口30万的彭州市中心,地理位置极佳。
锦门大院火锅店,无论在选址上,面积上,还是装修风格上,都占据了市内最佳,一时成为当地人们宴请聚会的首选。
(杨林冀团队的传统火锅店锦门大院)
锦门大院火锅开张后,杨林冀主要负责管理。他的两个好朋友,一个也有过多年餐饮经验,另一个是在深圳打拼多年的IT行家。他们三人各司其职,每人负责自己最擅长的部分。这次,志在做一个超越传统的火锅。
合伙人之间配置分工合理,团队又都是餐饮老手,锦门大院火锅在火锅业态竞争激烈的四川(彭州离成都仅19公里),从一开始,就显示了强劲的势头,而且,轻车熟路的他们,一路也避过了大多数餐饮创业者要过的坑。
彭州锦门大院火锅经营不错,但杨林冀总觉得这个火锅店并不是自己想要的。
“这个火锅店,虽然相比传统火锅,有了一些变化,但还是不彻底,还和传统火锅一样,陷入了对产品极致的追求,到店体验极致的追求。”杨林冀说,“这种追求很累,事倍功半。”
而且,这个火锅店面积大,管理、经营成本都高,并不利于复制和扩张。
“会不会有一种新模式,能避开这种激烈的竞争?可以让火锅的变得轻松且赚钱?而且可以让开店变的容易呢?”
在传统中寻找,几个痛点后藏着一片大市场
带着这个想法,杨林冀团队开始了对传统川渝火锅的一系列的分析研究。
“在经营锦门大院火锅的时候,我们发现,川渝火锅有几个痛点,但大家都习以为常了,几乎所有的火锅都不曾注意过。”杨林冀说。
杨林冀团队发现的痛点是什么呢?
1.食客少了不好吃,没气氛;
“传统川渝火锅都是几个人坐着吃,热闹。如果仅有一个或者两个人,就会吃着很不划算,还没气氛。”
“这样,就把一部分想吃火锅,但因为人不齐的人剔除了,比如,逛商场的人群,一般不超过3个,那么,传统的川渝火锅就不适合他们了。”
2.时间短了不好吃,都吃的慢;
“传统川渝火锅店,生意都是晚上比中午好,这是因为多年的生活习惯,大家都习惯了坐下来慢慢吃,那样才有感觉。”
“这种传统的川渝火锅,其实相当于是正餐,就把很多时间不宽裕的消费者也拒之门外。”
3.口味相对单一,一桌人只能吃一种辣度;
“传统川渝火锅,味道辣或微辣,或者不辣,个人不能选择,必须随同餐人的选择。”杨林冀说,“因为口味的选择,老人和儿童及一些不爱吃辣的消费者,就会不太习惯。”
4.大锅一起涮不卫生;
“传统川渝火锅,好多人在一个大锅里涮,有些人其实心里并不愿意这样吃。而且,很多火锅有老油的传统,这也是现在人们接受不了的。”
这几个痛点,让杨林冀团队异常兴奋,这些,其实就是把相当一部分,想吃川渝火锅的人拒之门外了,这就是市场。
“痛点其实就是市场的空白,解决了痛点,就会赢得市场,这将相当于传统川渝火锅的一次革命,会是区别于传统火锅的一片新大陆。”
但,这几个问题别人就没有发现吗?别人为什么不做呢?
两个点,让别人不做的事,我来做
“目前传统川渝火锅的几个痛点,有些也是正餐属性的特点。”
要解决上述问题,“只需把大锅换成小锅,就可以一并解决,就可以把传统的川渝火锅,从正餐变成时尚快餐饮。”
(有空小火锅将大锅变成了小锅)
但传统川渝火锅这么多年一直在用大锅,很少有人用小锅,主要有两点原因:
1.和四川当地风俗习惯有关;
四川人爱热闹,吃火锅喜欢大家聚在一起吃,“自小就坐在一起吃,不坐在一块儿吃都不习惯了。”
2.大锅变小锅后口味问题;
为什么一直都不用小锅,也是一直存在的一个技术难点:“大锅盛的底料多,煮出来的味道浓郁;小锅盛量有限,味道做不到很足,做不出大锅的麻辣鲜香。”
这两点——传统的习惯和味道难点,“决定了现在川渝火锅店都是大锅。”
“在四川本地的火锅店,虽然有技术优势,有条件研发小锅,但因为在四川当地传统习惯不接受小锅,且竞争激烈,就让当地火锅无暇变小锅。外地的川渝火锅店,又无研发的技术优势,大多数只能照搬四川的火锅模式。”
“别人都不做,那么我来做。”
为了把大锅变小锅,杨林冀团队依靠锦门大院火锅大店,作为技术研发的后盾,经过一年多,对火锅底料的不断改良调制,终于研发出了川渝火锅用小锅吃,但味道堪比大锅煮的,同样香辣鲜麻的小火锅。
据了解,杨林冀团队研发的有空小火锅,为保证堪比大锅的麻辣鲜香,采用立体式辣椒布局,有的辣椒是负责前味,有的是负责后味,有的是负责颜色,有的是负责香,有的是负责辣……辣椒分工不一而足。
传统变时尚,百平小店日均过万
小火锅研发成功后,杨林冀团队于2015年8月28日,推出了有空小火锅。
还是在彭州,老城区的商业街,面积120平米的有空小火锅店开业了。
有空小火锅一开业,在彭州这个市区只有30万人口的城市,迅速走红,百平小店,日均过万。截止2016年8月,有空小火锅已经陆续在全国几个城市开了8家店。
(在有空小火锅店内就餐的客人)
据小编在彭州店内观察,发现店里年轻女性居多,约占到70%;两到三个人小聚会居多;也有拼桌而成的几人聚会,桌上一人一锅,锅底颜色味道各别。
有空小火锅相比传统川渝火锅,在模式上更加追求时尚化、快捷化。
“在装修上简洁明快,形式上也彰显自由。”杨林冀说。
1.点菜自取,半份起拿。
在有空小火锅,所有的菜品,都是盛装在不同颜色的盘子里,不同颜色的盘子标价不同。“客人可以根据自己的需要自己取菜,每个盘子的食材都是半份装。”
在有空小火锅,已经实现了产品的标准化、去厨师化。在店内,厨房几乎基本移到了前厅,只需要几个摆切工在自取平台后进行简单的摆切工作就够了。像传统川渝火锅在后厨有多名厨师负责调味的工作全省了。
3.特制小锅,可以外摆、外卖。
“传统火锅的大锅,搬动不方便,但有空小火锅,可以像大排档一样,直接在餐厅外的场地,支开桌子露天开吃。”
由于方便携带,有空小火锅更适合做火锅外卖,或者野炊吃火锅的首选。
小火锅相对传统火锅,具有低成本优势
有空小火锅对火锅做出的定位及改变,填补了传统川渝火锅的市场空白区。
相对于传统川渝火锅,有空就好像一匹后来居上的黑马,在经营成本等各方面相较传统火锅店更低。
(菜品自选模式,省了厨房和厨师)
“经营传统大火锅店,其实压力也很大,租金高,人工高,成本高,而且竞争激烈。”杨林冀说,“但是有空小火锅,这些问题都得到了解决。”
1.租金不再高。
“有空小火锅店面不需要很大,100——200平米左右就够了,若门前有空地,可以随时方便外摆,扩大营业面积。”
同时,有空小火锅的厨房标准化后,厨房面积也可以进一步减小。
“店面小了,租金自然也就低了,若能把室外的场地利用,那就更划算了。”
2.人工成本减少。
“有空的厨房标准化之后,所有配料都袋装配送,可以做到无厨师化;而且店里菜品都是客人自取,服务人员的数量也相应减少。人力成本就省下来了。”
3.材料成本减少。
“过去,两到三人吃火锅,一大锅底料相对人数来说,其实是浪费的。”杨林冀说,“现在,有空这种小锅,可以省回来底料的钱,而且对消费者来说,小锅和半份的菜量计费,可以花同样的钱,尝到更多的菜品。”
小结:
有空小火锅的创新,还是在火锅品类竞争最激烈的四川,真让人耳目一新,将传统变时尚,抢占一直被忽视的市场。当所有人,都在路上挤的时候,不妨停下来,看看自己,最不舒服的是哪儿?想想别人,最不舒服的又是哪儿?找到痛点,解决它,正如刘琨团队所说,“哪里有痛点,哪里就有市场”。