涉事餐厅已向顾客道歉 律师称餐厅需赔偿
本报讯 （记者陈家源）“吃饭吃到止血贴，好恶心啊！”前晚，网友“@Eric囝”在微博上发帖称，自己到禅城酒店旁的某西餐厅吃饭时，吃了一半发现嘴里嚼着一块“硬硬的东西”，他吐出来一看，竟是一块用过的止血贴！昨日，记者来到涉事西餐厅，该餐厅负责人承认是厨师操作不慎造成，并称已当场向该网友道歉。律师则认为，除了道歉外，餐厅还应赔偿消费者原餐价的1倍至11倍。
食客：吃到止血贴肚子作痛
昨日上午，记者联系到发帖者曾先生，他讲述，前晚6时许，他与一朋友相约来到位于人民路的某西餐厅就餐，两人各点一个焗饭，可饭吃到一半时，曾先生觉得不对劲。“一块硬硬的东西，怎么咬都咬不断”，曾先生将其吐出来一看，竟是一块被用过的止血贴！
曾先生随即喊来餐厅服务人员。“他们有跟我道歉，说是厨师不小心将止血贴掉到饭里，还说此份焗饭免费，外送两杯奶茶。”曾先生并不满意餐厅的处理结果。回到家后，曾先生感觉肚子隐隐作痛，但由于并不严重，他并没有到医院检查。曾先生说，不知道当时的止血贴有无血迹，现在最担心的是会有感染。
餐厅：承认厨师操作不慎造成
昨日中午，记者来到涉事餐厅。该餐厅负责人徐小姐解释称，之所以会出现这种情况，可能是当时厨师不小心将止血贴掉进饭里，“那份是鸡仔菇牛肉焗饭，鸡仔菇也是白色的，所以厨师没有注意到”，她告诉记者，餐厅经理已当场向曾先生道歉，并免去了曾先生当晚的所有餐费，餐厅随后还对当时的十几名厨师进行处罚，每人罚款100元。
律师建议：
遇到这种情况，禅城区政协委员、律师徐玉发认为，消费者可根据《消费者权益保护法》向餐厅索赔，索赔范围为原价的1倍至11倍，同时还可向餐厅追加精神损失费的索赔。