文 职业餐饮网 旖旎
什么奶茶,能让顾客排队超2000杯,等待10小时以上?
什么品牌,敢开“逆风局”,别人扎堆卷10元价格带,它偏偏卖20-30元的品质奶茶?
如果放在茶饮红利期,这样的操作并不让人意外。
但当下赛道是什么景象?
头部品牌降价肉搏10-20元价格带,中腰部加速洗牌,仅过去一年就有超15万家门店关闭。
大家都在拼规模、卷低价,仿佛不做“性价比”就没有活路。
然而,一个被称为“苏州之光”的品牌,却偏偏反着来:
不碰10元主流价格带,死磕20-30元高价值感定位;
不做“茶底”跟随者,开创“无茶底牛乳”新品类;
不追求“万店规模”,却在近两年开出150家门店,全部落子一线城市核心商圈,开一家火一家;
像是上海新天地店,迪丽热巴“野生带货”引爆破圈;杭州大厦店,首月营业额破123万;宁波阪急店,单日排队超2000杯,首月狂揽157万......
在一片“向下卷”的茶饮红海中,它凭什么“向上走”?
又凭什么仅用两年,就攻占全国一线商圈且持续“复制”旺店?
今天,跟随职餐记者,一起深度拆解新茶饮“黑马”——本就茶饮(BONJOUR)的“向上卷”逆向破圈法则。
关店潮中的“逆行者”:
一场“种草”意外引爆全国,
这个苏州茶饮品牌火了!
在茶饮赛道“关店潮”一浪高过一浪的当下,突然杀出这样一匹“黑马”,难免让人好奇:
它究竟是怎么突然火起来的?
没有铺天盖地的广告投放,也没有头部主播的直播间背书,一个从苏州走出的品牌,凭什么能在短短两年内逆势崛起,成为一线商圈的“排队王”?
要解开这个谜题,还得从一场“意外”说起。
1、偶然破圈:明星效应“无心插柳”,引爆第一波“野生流量”
本就的爆红,始于一场“意外”。
2020年,本就在苏州诞生,凭借扎实的产品,成为苏州茶饮之光,但是它的火爆出圈却源于福地“上海”。
2024年初,迪丽热巴在上海参加活动时,让工作人员购买了几杯本就奶茶。
这一举动被其“粉丝”敏锐捕捉,社交平台上迅速涌现大量“热巴同款”“热巴严选”的帖子。
“这也不是我们去请的,我们门店的店员都没发现是迪丽热巴。”本就茶饮首席运营官高挺回忆道。
这场并非品牌策划的“野生流量”,却给品牌创造了“无心插柳”的营销爆款,直接带动上海新天地店日排队超过400杯,门店瞬间成为网红打卡地。
本就借势迅速出圈,完成了从区域品牌到全国性话题品牌的第一次跃迁。
2、势能延续:上海站稳脚跟,杭州大厦首月破120万
短期流量是“催化剂”,不是“燃料”。想要让品牌一直“燃下去”,得有能够承接住流量的“内功”。
如果说迪丽热巴的“无心插柳”是偶然,那么接下来的故事,证明了它绝非昙花一现。
带着上海积攒的势能,本就茶饮开始跨区域布局。进军浙江时,团队面临多个选址选项,包括银泰体系,但最终毅然选择了杭州大厦。
“我们认为它更符合我们的品牌定位,奢侈品品牌比较集中,跟我们的轻奢定位更为贴近。”高挺说。
事实证明这一决策极为精准。杭州大厦店开业当天,排队人数突破1000人,首月营业额达到123万元。
高挺坦言,“这个成绩其实也是超出了我们自己的预期。”
3、现象级“复制”成功:宁波阪急店单日排队超2000杯,月入157万
到了宁波阪急店,本就茶饮已经不再是“被动接流量”,而是主动打了一场漂亮的标杆战役。
“这家店是我们跟职业加盟商共同经营的,集合了多方资源。”高挺介绍。
有了上海、杭州的经验铺垫,团队在宣传和运营上做了更充分的准备。无论是选址、门店设计、运营,方方面面都综合了上海、杭州等成功和避雷惊艳,让这家店单日最高排队超过2000杯,首月营业额突破157万元,成为区域现象级门店。
也让本就品牌声量越来越高,从苏州到上海、杭州,再到宁波,开一家火一家。
在茶饮行业普遍闭店、收缩的背景下,本就茶饮却用单店月入百万的成绩单,在一线城市核心商圈证明了20-30元价格带的旺盛生命力。
不卷低价、不做茶底、不拼规模,
茶饮的“逆向”破局新路?
卖的比别人贵,却让顾客心甘情愿排队10小时;一线商圈租金成本居高不下,它却能频繁“复制”旺店。
本就究竟做对了什么?
1、逆势定位:瞄准被“遗忘”的20-30元价格带
当下的新茶饮赛道,内卷的本质是同质化竞争的必然结果。产品相似、定价趋同、营销套路雷同,最后只能拼谁的价格更低。
但在本就茶饮看来,越卷的市场越有机会。
“如果一个市场没有很多新的入局者,我们觉得这是一盘死水。”高挺说。
未来的茶饮机会点在哪里?
高挺给出了三个方向的判断:
一是细分品类深耕,避开主流赛道竞争,打造专属品类壁垒;
二是价值化升级,从价格竞争转向品质、体验、品牌的价值竞争;
三是区域差异化运营,适配不同城市消费需求,避免盲目扩张。
而这三点,恰恰是本就茶饮从一开始就在做的事情。
价格定位上,主力产品在20-30元区间,避开了当前竞争最激烈的10-20元价格带。这在大部分品牌降价下沉的大环境下,是一种“逆势定位”。
“10-20元价格带有它的受众,但20-30元也有我们的受众。”高挺表示。
这背后是一个被很多人忽视的市场真相:
当喜茶等头部品牌为扩张而降价下沉,20-30元价格带反而出现了一个“品质真空区”。愿意为这个价格买单的消费者,追求的早已不是解渴,而是产品价值、体验价值和情绪价值的叠加,本就就是要做这部分市场。
2、产品创新:开创“无茶底牛乳”新品类,增加地域特色、流量爆款
当喜茶“果茶”、霸王茶姬做“现代东方茶”、茶颜悦色做“新中式茶饮”——所有品牌都在“茶”上做文章时,本就茶饮选择了一条截然不同的路:不碰茶。
“很多消费者不喜欢茶的涩味,或者怕喝了睡不着。”高挺解释,这个被主流忽视的需求,恰恰是一个巨大的市场。
本就选择“无茶底牛乳”赛道,核心是避开同质化竞争,打造不可替代的产品壁垒。但这条路并不好走。
高挺坦言,难点在于:无茶底意味着缺少茶的风味层次,如何在“单纯”的牛乳中做出记忆点,非常考验奶基底和配料的调配能力。
招牌产品“浮云鲜牛乳”,正是攻克这一难点的代表作。严选新鲜牧场牛乳,搭配每日现熬的红糖珍珠,表面再铺上一层厚厚焦糖咸奶盖,奶香浓郁、口感纯粹。这款独家首创产品,单款销量占比高达25%,累计售出超500万杯,是门店当之无愧的“冠军单品”。
但仅有招牌还不够。在高挺看来,品牌的研发逻辑有两个方向:“一个是做专业的、细分赛道的产品,另一个就是做‘范’——我们不会局限于某一个细分赛道,而是根据市场感悟,不断推陈出新。”
一方面,做“地域特色”的深度绑定。全国不同区域的饮食风味和习惯各有差异。于是,本就茶饮通过市场调研,结合当地地域文化和特产,推出限定产品。以华南地区为例,针对当地消费者偏爱清爽、果香、养生等特点,品牌选用佛手柑、青梅、橄榄、柠檬等区域特色水果,研发出一系列口感清新、颇具岭南风情的限定饮品。这些食材不仅符合华南地区的气候与饮食习惯,也与其他茶饮品牌形成了鲜明的产品区隔。未来,品牌还计划根据不同城市的物产特点,持续推出更多“一城一味”的区域限定产品。
另一方面,做“热点爆款”的快速响应。4月23日,本就将全新推出马黛茶系列。这款以梅西钟爱的南美饮品为灵感的产品,填补了市场同类产品的空白,也会为品牌注入全新流量与话题度。
从“浮云鲜牛乳”的爆品稳盘,到华南限定饮品的区域破圈,再到马黛茶系列的热点引流——本就茶饮已搭建起 “核心爆品托底+区域新品破圈+特色新品引流” 的成熟产品矩阵,让品牌始终保持新鲜感,也让顾客每一次进店都有新的期待。
3、门店体验:法式轻奢“一店一设计”,给顾客新鲜感
星巴克推出了“千店千面”计划,试图通过门店的差异化设计来对抗消费者的审美疲劳。但在本就茶饮看来,这件事他们从创立第一天就在做了。
“我们的创始人是设计师出身,他无法容忍一个low的品牌。”高挺笑称。
与大多数连锁品牌追求“千店一面”的标准化复制不同,本就茶饮坚持 “一店一设计”。每家门店都结合当地物业形态与城市风格进行独立设计,从门头到室内,从灯光到材质,处处渗透着独特的美学语言。不是简单换换墙纸,而是真正让每一家店都“长”在它所处的环境里。
像是华东地区(苏州、上海、杭州)主打“标准法式轻奢”风格,华南地区(广州、深圳、厦门)采用“清新简约+热带元素”,华北东北地区(北京、哈尔滨)走“黑白极简+冷感”路线,苏州的主题概念店则是打造“云感”主题。
这种坚持,源于品牌骨子里的“法式轻奢”基因。
品牌名“BONJOUR”取自法语“您好”,从一开始就植入了法式血统。但高挺强调,法式不只是名字,更是一种生活态度——优雅、从容、不将就。品牌希望传递的不仅是产品,而是一种“不妥协”的生活方式。
那如何将法式元素与茶饮消费场景结合?本就茶饮从三个维度落地:
一是空间美学。 门店设计走法式轻奢风格,从复古石膏线到现代金属材质,从柔和灯光到精致软装,每一个细节都在营造一种“进店即出片”的消费氛围。这不是为了好看而好看,而是为了创造“社交货币”——精致、独特的空间让消费者产生强烈的拍照分享欲望,每一次打卡都是一次免费的品牌传播。
二是产品命名与包装。从产品名称到杯身设计,法式元素贯穿始终。顾客拿到的不只是一杯奶茶,而是一件经过精心设计的“单品”。
三是消费体验。 让喝一杯奶茶从“解渴”升级为一种带有仪式感的“生活方式消费”。排队、点单、取杯、拍照、分享——整个消费链条被赋予了更多情感价值。
当大多数茶饮品牌还在拼价格、拼配送速度时,本就茶饮选择了一条更“慢”的路:用设计感对抗同质化,用仪式感提升客单价,用“千店千面”的新鲜感让消费者愿意一次次走进来、拍下来、分享出去。
这,正是它能在高成本的一线商圈持续火爆的隐性护城河。
4、选址策略:不做“遍地开花”的生意,制造稀缺性,确保开一家火一家
中国茶饮品牌的扩张,向来有两条路:一条是“农村包围城市”,以蜜雪冰城为代表,用低价和密度构筑护城河;另一条是资本驱动下的“跑马圈地”,喜茶等头部品牌曾用降价换规模,一年开出数百家店。
但本就茶饮,两条路都没选。
“我们没办法做很下沉的市场,所以必须选择更好的点位。”高挺直言。
这与品牌的底层逻辑有关。高挺认为,茶饮品牌的扩张方式取决于定位——下沉市场适合低价、高密度的打法,但本就茶饮定位法式轻奢,20-30元的价格带决定了它无法“遍地开花”。所以,它选择了一条截然相反的路:用“稀缺性”换“势能”,用“克制”保“盈利”。
具体怎么做?
第一,选址只进一线核心商圈,且首选高端商场。从杭州大厦到宁波阪急,从上海新天地到北京万象汇,本就茶饮的每一家店都落子在城市最核心的地标性商业体。这不是偶然,而是刻意为之。
第二,控制门店密度,一个城市只开有限数量。 与大多数品牌“一城百店”的铺法不同,本就茶饮坚持限定数量开店,不做密集型覆盖。
第三,客群精准锁定“为情绪、价值买单”的女性。 本就茶饮75%的顾客是女性白领,年龄集中在25-35岁。她们的消费决策更多基于社交分享和体验价值,而非单纯的价格考量。稀缺的门店、精致的空间、独特的体验,恰好击中了这群“愿意为值得买单”的人。
这种“反规模”的选址策略,效果立竿见影:本就的每一家新店开业即火爆,单店月营收稳定在百万级别,在一线城市核心商圈的高租金压力下,依然保持着60%以上的毛利率。
不拼数量,拼质量;不拼覆盖,拼稀缺——这既是本就茶饮的选址哲学,也是它能在红海中“开一家火一家”的核心密码。
目标300家店:
不将就、不妥协,与加盟商“共赢”
对于未来,本就茶饮有着清晰的规划。
未来3年,品牌计划将门店数量突破300家,重点深耕北上广深及新一线城市核心商圈。但速度并非唯一目标,“我们目前正处在沉淀期,不盲目追求开店速度和门店数量,而是聚焦于打磨单店模型、提升产品力和品牌体验。”
在加盟策略上,本就茶饮也开始从过去主要面向大代理商,适度开放给有经验的个人投资者。
“我们做生意就是要共赢。品牌经历过三年疫情,一直与老加盟商共进退。如今对于新伙伴,总部将提供从选址审核、开业营销到运营培训的全流程赋能,核心是把经过验证的成熟盈利模型复制给加盟商”。
“长期主义对我们而言,核心就一句话:不将就,不妥协。在产品上,不做任何牺牲品质的妥协;在品牌上,坚持法式轻奢的定位,不被短期的价格战和规模竞赛带偏节奏;在发展上,坚持‘小而美’的精耕路线,把每一家店做成精品,我们也相信这也是很多志同道合的伙伴所希望看到的,开一家火一家,能够长久活下去”高挺强调。
职业餐饮网总结:
“沿着旧地图,找不到新大陆”。
当大多数茶饮品牌都在同一张地图上争夺领地——卷价格、拼规模、抢下沉,本就茶饮选择了一条难而正确的路。
它用两年150家店、单店月入157万的成绩单证明:茶饮赛道的终局,不是价格的底,而是品质与价值感。
不将就产品,所以放弃茶底,另辟蹊径;不将就体验,所以一店一设计;不将就扩张,所以用稀缺换盈利;不将就定位,所以坚守20-30元非主流价格带,用品质换口碑。
新茶饮的下半场,竞争已从“跑得快”转向“活得久”。能够穿越周期的品牌,一定不是价格最低的那个,而是在某个维度上做到了“不可替代”。
本就茶饮,正成为那个不可替代的“小而美”样本。它用行动告诉行业:与其在旧路上内卷,不如去开辟新大陆。
-END-
主编丨陈青 统筹 | 杨阳
