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一个逼格不输LV的茶饮店,7年火爆全球顶级商场!

TWG TEA,一个茶饮品牌,仅用7年时间,就让店铺开遍纽约、伦敦、东京、上海等大都市的顶级商场,成功打入全球4大洲的29个国家,成为公认的“茶饮奢侈品”。它是怎么做到的?

 

▲TWGTEA店铺全球分布图

 

 

反其道而行之

 

如果让你现在一个茶品牌的创建地点,你是选择在哪里呢?

 

拥有4000年茶文化和发源地的中国?

 

还是同样热爱茶道文化的日本?

 

大多数人都会优先考虑有大规模茶叶产地、或者是茶叶文化浓厚的地点吧?可它却反其道而行之,TWGTEA品牌的创建地点并没有选择他们两中的任何一个国家而是定在了国土面积只有714平方公里并且几乎没有农业产业和茶文化的新加坡。

 

▲新加坡

 

Taha表示:“茶叶是中国乃至东方的瑰宝,我们是先确定了要在亚洲创立品牌,进而选择了新加坡,因为其是亚洲最优秀的贸易国家。”为什么他们不选择拥有4000年茶文化历史和茶的发源地中国作为创建地点呢?

 

因为,茶历史太悠久也会成为包袱,而他们要做的也非传统茶叶模式,这遭到对已经习惯传统茶文化的人们的抵抗。

 

所以,选择了在一个没有茶文化的国家做茶生意,没有了束缚手脚传统,没有了包袱,反倒可以进行各种尝试。而且新加坡拥有非常便捷的交通,还可以给品牌打上出自东方的标签。

 

制造品牌历史

 

我们先可以看到这张TWGTEA品牌商标:

 

看到这张商标,是不是有一种非常复古的感觉,特别是商标上的1837是不是让我们感觉这个品牌居然有这么多年的历史,有非常浓郁的历史沉淀,是一家百年老字号茶品牌似的。

 

然而,共和君要告诉你,这个看似悠久的1837数字和TWGTEA并没有什么卵关系......

 

TWGTEA从创建品牌到现在才短短的7年,1837其实是为了纪念茶叶在新加坡正式开始官方贸易的年份。

 

TWGTEA的这种做法非常讨巧,因为它的品牌创始之初就立志做成“The Finest Tea of the World”(世界上最好的茶),而那些高端品牌要么是出自知名设计师之手,要么就是有具有百年的历史。

 

但TWG这两个点都不具备,所以就选择1837数字加入到商标里,顾客在看到时根本不会多想,就会认为这个年份是品牌的创始年份,这样一个小小举动就大大的增加了品牌的历史感。

 

没有束缚,勇于创新

 

1  突破传统的茶文化——调和茶

 

在中国,我们喝茶一般都是几个好友围坐在一起,品一壶茶。

 

但TWG却抛弃了这个传统的茶文化,追求创新,充分的尊重个性化和差异化,主张每个人有一壶适合自己口味的,属于自己的茶。为此,TWG不断丰富品种,创造出更多的新鲜口味。”

 

 

在TWG除了单品茶以外,它店里还有许多茶品是独创的,TWG的创办者之一就是调配香水出身的,为了打破传统的束缚,针对年轻系消费者,推出各种口味的调和茶,把各种口味的茶像香水一样相互调配,经过调配混合独特香型制作成独一无二的茶饮,如他家的薰衣草之吻,启明星茶等。

 

 

经过独特手工调配的调和茶,充分的满足现代爱茶者的新奇口味,在这里你可以品尝到与之前完全不同的茶的味道。

 

而且TGW也花了大经历来收集各类茶叶,几乎囊括了全球各地的所有茶叶,再加店里独特的调和茶,可以说TGW店中的一半的茶在世界的其他地方都喝不到。

 

 

除了调和茶甚至可以私人定制口味。消费者可以进店跟品茶师说今天想要的需求或口味等,先选基础,包括红茶、白茶、绿茶、黑茶,然后选择果香、花香等等,把点茶变得好像调香水一样复杂而有个性。

 

 

创始人之一的Taha说:“我甚至会把珍贵的福建白茶用来做调配原料,人们都说这是疯子的举动。通常最高级单品茶只有独品才能体现微妙的口感。我更视其为一种宣言:对于不了解茶文化的人来说,可以在初次购买混合茶时就品尝到稀有茶叶,从此入迷。”

 

就让刚接触茶的人,就给他最极品的茶喝,从此他再选择茶叶时的高度就变高了,就不断的去买那些比较接近极品的茶叶了。

 

就如俗话所说,让他的嘴边刁了,其他一般的茶叶就看不上了。

 

2  包装的创新

 

一般的茶叶包装通常都是这样:

 

 

 

这样:

 

 

而TWG家的包装是这样的:

 

 

这样的:

 

 

这样的对比,差别大吧?

 

TWG家的消费者定位就是以年轻人为主,想要让年轻人买单,在产品包装上就必须符合年轻人的审美。

 

在平常人看来,茶时如此严肃,有历史底蕴的饮品,从来就没有人试过用如此跳跃轻佻的颜色来当做茶叶的包装,更不用说还要卡通包装的茶。(估计某些老茶客已经要跳起来大骂了)

 

可创始人Taha说:“你既需要有严肃的一面,更要有爱玩乐的一面。我看到那些十六七岁的女孩们,口袋里可能只揣着20美金,她们走进我们的店铺,一下子就被明亮的粉色吸引住了。”

 

这样的颜色艳丽的包装,即便是对茶兴趣不大,很多年轻人看到了还是会被吸引住,看着这些颜色鲜艳,造型可爱的包装,也会忍不住买。

 

 

若仅简单以为这是为了营造色彩效果来吸引顾客,那你就大错特错了,如TWGTEA顶级定制系列,茶品口味顺应时节变化,其包装设计也融入最新的T台趋势,无不呈现TWGTEA手工调配茶的独特与不拘一格。

 

此外,每款茶叶的包装上还有专属的介绍文字,虽然没有品尝,但却能从文字中感受到这款茶饮浪漫与风情。

 

 

 

不但在包装上做手脚,TWG还推出围绕着茶叶所需要的一切配件:托盘、茶具、茶叶罐、蜡烛等等,所有的设计都是如此年轻时尚。

 

 

 

虽然TWG家的茶叶走的是奢侈品牌路线,但为了吸引更多消费者,便将茶叶分成不同的包装,有很多小包装的茶叶其实价格并不高,价格从每50克100元到5000元以上不等。奢侈品的定位,价格却具有宽松的选择,扩大了消费者层面。

 

良好的场景体验感

 

TWG TEA认为,在中国很多茶屋的整体装修和体验场景,往往和时尚、商业无关,甚至相背离。中国茶屋往往是很传统,很经典,最好带一点老祖父的感觉,才能代表世代相传的茶文化。

 

 

但这似乎并不容易吸引年轻人或时尚人士的关注,在TWG TEA看来,茶可以和香槟一样,带着娱乐和共享的气氛,出现在绅士和女士约会的场合中。

 

 

 

所以TWG TEA店内装潢采用奢侈简约的风格,整体追求品牌与传统、现代与商业并存的感觉。并且用五颜六色的茶罐布满店铺周围,更显时尚气息。

 

 

 

 

并且TWG TEA店内服务员全都身着合体的西服,产品菜单用的也都是英文,更显国际范儿。如果不会英文怎么办?那也没关系,店员会帮你讲解,服务态度堪称上乘。

 

 

 

 

在它家,你还可以吃到米其林厨师做的料理。没错,它还雇佣了米其林厨师来店铺里为顾客精心制作料理,所以,TWG TEA不仅卖茶,还有自己的料理,不过,这一切都是与茶有关。这就有点像之前共和君讲过的米店一样《这家店竟然靠卖大米赚了一个亿!》

 

 

 

 

它家的料理有:用茶配油浸的挪威三文鱼、拥有各种茶口味的法式西点等。

 

 

 

 

甜点经过TWG的改良,被赋予了各种口味,但每一种口味都带有茶味,极富品牌特色。

 

TWG就如创造调和茶一样,也创造了一系列的大胆的茶料理,其中最知名莫过于它家的香草波旁茶配油浸挪威三文鱼。

 

有了料理的加入,让顾客在TWG TEA,点一壶茶,一份甜品,就可以安静地坐一个下午,增加顾客体验,也延长了顾客在店铺里逗留时间。

 

 

这样的体验一点也不亚于咖啡馆。

 

营销手法

 

TWG不光产品好,营销也玩的分外6,不是有句话说,酒香也怕巷子深嘛,TWG在刚开始的时期里,一个没有品牌历史,没有浓郁文化的茶品牌如何走奢侈品路线呢?

 

1  开店选址

 

这时,创始人就想出了个法子,借势营销!TWG TEA的店铺通常都会选择在一些高端的商场,而且还临靠一些国际大牌,比如:LV、香奈儿、巴宝莉等。

 

 

包括在迪拜的帆船酒店都有TWG TEA的旗舰店,都是借助了其他奢侈品,来提高自己的品牌形象,因为,当你的店铺和奢侈品并排,消费者很容易就把两者放在同一个高度上。

 

2  黄金茶

 

TWG TEA还推出了这款Yellow Gold Tea,每一颗茶叶都会涂上24K纯金,喝过的人表示它的味道是“混合着花香和金属”。

 

 

480美元(3198元人民币),只是50克的量哦!这满满的逼格,哥喝的都是黄金呀!

 

虽然看上去俗不可耐,但还真有不少土豪买账,(土豪:喝的就是逼格,不差钱!)这样全球最贵的茶叶的名号也就打响了,自己的品牌也传出去了。

 

这里可能有些粉丝会说,黄金还能吃?不会吞金自尽吧?共和君就来给大家科普一下,块状的黄金是不可以吃,他们所食用的黄金都是被压的极细的可食用金箔,就好象偶尔吃个枣核之类的东西不要紧一样,身体会自己代谢出来的,从营养价值角度来说,一点营养没有,而这些土豪们只是为了两个字:逼格!

 

3  节日营销

 

TWG TEA经常会根据不同的节日推出不同的产品组合套餐,产品包装高雅时尚,非常适合送人。

 

 

▲非常漂亮的礼盒装

 

TWG TEA还根据不同节日,推出不同的产品,在满足产品需求方面,也是做足了功夫,真正做到了节日营销和产品即营销的理念。

 

 

▲圣诞节的组合套餐

 

▲中秋节推出的中秋茶月饼套餐

 

柴米油盐酱醋茶,茶在我国被称为“国饮”,是日常生活中不可缺少的,也是拥有4000年茶文化和茶起源的国家,为何我们国内茶的品种如此的丰富,能在全球叫得响的品牌却寥寥无几,是茶本身的问题?

 

但茶品牌却被别人玩的风生水起,这两篇文章把我们的脸都打红了,也许束缚太多,故步自封缺乏创新就是为何我们没有享誉全球茶品牌的原因,那我们是不是应该反思一下:故步自封缺乏的正是变通和创新的思路,以及对事物极致的追求。