根据Certify公司的一项新报告表明，美国的商务旅客（因公出差的消费群体）并不如人们所想的那样只在牛排馆消费，相反，他们选择在连锁餐厅以及咖啡店大块朵颐，如星巴克（Starbucks），麦当劳（McDonalds）、赛百味（Subway）、帕尼罗面包（Panera Bread）和唐恩都乐（Dunkin Donuts）等等。
(注：Certify公司的主要业务是销售费用管理和旅游预定软件，调查不是公司的业务重点，只是制造品牌关注度的一个巧妙手段)
因为Certify的研究没有评定连锁餐厅的利用率，所以毫不意外地，他们列出的美国十个消费额最多的餐厅主要借鉴了QSR杂志所列出的拥有最多分店的连锁快餐店。
Certify的首席执行官Robert Neveu一再指出：根据他们公司的研究显示，提供免费Wifi的餐馆要比不提供的餐馆经营得好。此外尽管有商务旅客只吃牛排餐的刻板印象，大多数人还是喜欢光顾连锁快餐店。商务旅客喜欢便利，连锁快餐店流行的原因是因为当人们去往一个陌生的城市的时候，至少能知道在里面能吃到什么。
即便如此，那些厌倦了Applebees（一家快餐连锁店）而又一直去光顾的商务旅客也不该抱怨。他们可以有更多的选择。时代已经改变，科技也日新月异。商务旅客已经不再需要依靠口碑去找陌生城市里的好餐馆了。
当在一个陌生的城市饿了的时候，第一件事就是打开名叫“Yelp”的应用程序，它可以列出附近的好吃的餐厅以及用户评论。用户可以通过设置一些条件来过滤Yelp的搜查结果，例如短距步行（几个街区）、骑车（2英里）、驾车（5英里）等。它对餐厅的评价高度可靠的，并总能提供一个性价比高的选择。此外，它还能显示本地连锁餐厅的位置。
太累而不想离开房间？在美国的一些较大城市，食品外卖巨头Grub Hub Seamless 能够在一小时内为人们送上几乎任何一家餐厅的食物，十分方便。（Seamless的业务优势在纽约尤为明显。而纽约在任一季度的食品消费中都处于前三甲）
所以虽然商务旅客们总是光顾唐恩都乐（Dunkin）和星巴克（Starbucks ）——当然不能指望他们戒掉早上的咖啡，但是只要在选择餐饮上多花一点点精力，就能让出差变得更舒服。