微笑的力量
玛丽小姐打开门时,发现一个持刀的男人正恶很很的盯着自己。玛丽灵机一动,微笑的说:“朋友,你真会开玩笑!是推销菜刀吧?我喜欢,我要一把......”边说边让男人进屋,接着说:“你很象我过去的一位好心的邻居,看到你真的很高兴,你要咖啡还是茶......”
本来脸带杀气的歹徒慢慢的变得腼腆起来。
他有点结巴地说:“谢谢,哦,谢谢!”
最后,玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀,陌生的男人那着钱迟疑了一下走了,在转身离去的时候,他说:“小姐,你将改变我的一生!”
微笑训练方案
训练目标:习惯性富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流连酣畅!
训练口号:笑吧,尽情地笑吧!笑对自己,笑对他人,笑对生活,笑对一切!
训练方法:
(1)他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。
(2)情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事,幻想自己将要经历的美事引发微笑。
(3)口型对照法——通过一些相似性的发音口型,找到适合自己的最美的微笑状态。
如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。
(4)习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑,假装微笑。时间久了,次数多了,就会改变心灵的状态,发出自然的微笑。
(5)牙齿暴露法——笑不露齿是微笑;露上排牙齿是轻笑;露上下八颗牙齿是中笑;牙齿张开看到舌头是大笑。
训练步骤:
(1)基本功训练:
A﹒课堂上,每个人准备一面小镜子,做脸部运动。
B﹒配合眼部运动。
C﹒做各种表情训练,活跃脸部肌肉,使肌肉充满弹性;丰富自己的表情仓库;充分表达思想感情。
D﹒观察、比较哪一种微笑最美、最真、最善,最让人喜欢、接近、回味。
E﹒每天早上起床,经常反复训练。
F﹒出门前,心理暗示“今天真美、真高兴”。
(2)创设环境训练:假设一些场合、情境,让同学们调整自己的角色,绽放笑脸。
(3)课前微笑训练:每一次礼仪课前早到一会儿,与老师、同学微笑示意,寒暄。
(4)微笑服务训练:课外或校外,参加礼仪迎宾活动和招待工作。
(5)具体社交环境训练:遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。
试着用微笑化解矛盾,用微笑打动别人,用微笑塑造自我成功的形象。
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