餐厅中的传菜员,又称“跑堂的”。看似简单,当要想做一名优秀的传菜员,可并非易事!不管要懂的专业的技能,热情服务的态度,还要有一颗细致入微的心!主观的心情我们不可控,但是客观的细节我们可以把握!看看传菜中的细节,你注意到了没有?
1前往配菜间或厨房叫菜,不可争先恐后,按顺序接受领菜;
2.离厨房之前,检查托盘的清洁,依服务顺序放置托盘上,并注意食品的美观和温度
3.上菜时不可偷懒,除了干的菜肴勉强用手拿宋,带汤汁的菜肴宜用托盘,端的太多既难看又可能发生意外;
4.领菜回到餐厅先放置工作台,到餐桌招呼一声,顺便收除脏的才被及烟灰缸,以腾出放置菜肴的空间;
5.如是吃饭的菜,随即盛饭送上,喏为下酒的菜,服侍饮料到啤酒或汽水,应慢慢斟入杯中,但不宜倒的很满,溢出杯外;
6.上菜时要轻巧,不要弄出声来,端送盘、碟、碗时,要以双手手指支撑底部,拇指轻按缘边,不可触及食物;
7.上菜的方向,从客人的左方端上,但饮料恰恰相反,要用右手从右方奉上;有时视餐桌的位置,可随机行事;至于上菜先后顺序,最好是预先得知谁是主人,以便按宾主后之序进行。
8.热汤的菜上桌时,应提醒客人注意,因为有些用油炖的菜虽然沸,但没有冒热气,不知情的客人往往一口咽下,容易受伤。
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