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工作流程 列表
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- 酒店服务指南 2011-03-08 03:23栏目:工作流程
- 前台接待交接班程序 2011-03-07 12:30栏目:工作流程
- 酒店前厅接待流程 2011-03-07 00:07栏目:工作流程
- 前厅服务员日常当班工作要求 2011-02-23 14:56栏目:工作流程
- 前厅基础操作程序 2011-02-21 11:39栏目:工作流程
- 酒店前台赞扬处置培训教案 2011-02-21 10:32栏目:工作流程
- 酒店接待程序及处理方法 2011-02-19 13:25栏目:工作流程
- 订房程序及处理方法 2011-02-19 13:16栏目:工作流程
- 办理退房结帐手续 2011-02-19 13:13栏目:工作流程
- 酒店接待工作中常见问题与对策 2011-02-19 13:10栏目:工作流程
- 客人不同付款方式及处理程序(包括信用卡知识) 2011-02-19 13:07栏目:工作流程
- 开房与推销的技巧 2011-02-19 13:06栏目:工作流程
- 酒店前厅询问程序及处理方法 2011-02-19 13:04栏目:工作流程
- 酒店前厅部业务技能 2011-02-19 13:02栏目:工作流程
- 前厅部业务技能 2011-02-19 12:58栏目:工作流程
- 问讯处员工应掌握的信息范围 2011-02-17 17:03栏目:工作流程
- 前堂夜班客房报告 2011-02-17 17:02栏目:工作流程
- 酒店前台员工必须要做到的十项工作内容 2011-01-02 08:26栏目:工作流程
- 礼宾部工作流程、目的、标准 2010-12-12 20:43栏目:工作流程